特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
ジェイウェル株式会社
運営統括責任者
田代 喜望
所在地
東京都三鷹市下連雀3-38-4 三鷹産業プラザ6階
電話番号
0422-72-5800
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
送料は、一回の配送につき、 全国一律540円となります。
但し、商品代金合計(税抜)8,000円以上の場合、無料です。
申し込みの有効期限
・お申込受付後、弊社よりE-mailもしくはTELにて確認の連絡いたします。
　連絡日より1週間以内に代金をお振込み下さい。
・連絡日より3週間経過してもお振込み確認できないものは、
　自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
・商品到着後、お客様のご都合による返品交換は原則としてお受けしておりません。
　あらかじめ、ご了承ください
・品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の破損等が見受けられた場合には、
　サポートセンターへご連絡ください
※初期不良の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。
販売数量
特に指定はございません
引き渡し時期
指定可能な日時にて、配達希望日を指定いただけます。
商品ごとの納期目安を参照ください。

納期目安
前払い：入金確認後、翌営業日の発送となります。
後払い：ご注文後、翌営業日の発送となります。

お客様の配達指定日のご希望に添えない場合は、その旨ご連絡をさせていただきます。
その際のご注文キャンセルは無料で承ります。
お支払い方法

・クレジットカード払い
・代金引換便
・郵便振込(前払い)
・銀行振込(前払い)
・コンビニ前払い
・コンビニ・銀行・郵便局後払い
お支払い期限
・お申込受付後、弊社よりE-mailもしくはTELにて確認の連絡いたします。
　連絡日より1週間以内に代金をお振込み下さい。
・連絡日より3週間経過してもお振込み確認できないものは、
　自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
返品期限
・商品到着後、お客様のご都合による返品交換は原則としてお受けしておりません。
　あらかじめ、ご了承ください
・品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の破損等が見受けられた場合には、
　商品到着日から2週間以内にサポートセンターへご連絡ください。
返品送料
初期不良の場合、送料は弊社負担とさせていただきます。 商品到着日から2週間以内にメールかお電話でご連絡いただき、お手数ですが着払いにてご返品ください。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・郵便振込・コンビニ払い（前払い)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（一括払いのみ申し受けます）
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料300円(税抜)がかかります。
銀行振込前払い
商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を制作・お届けする方法です｡
＜銀行＞ 　　　　　　　　　　　
三菱UFJ銀行 　新宿通支店 　　　　　　　　　　　
口座番号: （普）2512625 　　　　　　　　　　　
口座名義: ジェイウェル株式会社 （旧名義：株式会社ジェイウェルドットコム）
郵便振替前払い
商品をお届けする前に代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を制作・お届けする方法です｡
<郵便> 　　　　　　　　　　　
通帳記号 : 10000 　　　　　　　　　　　
口座番号 : 74256031 　　　　　　　　　　　
口座名義 : ジェイウェル株式会社
<他金融機関よりお振込みの場合> 　　　　　　　　　　　
店名 : ○○八 　　　　　　　　　　　
店番 : 008 　　　　　　　　　　　
口座番号 : （普）7425603

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税抜きの価格です。

配送・送料について

配送について
「ヤマト運輸」にて、お届けします。
お届け日はそれぞれの商品によって異なりますので、各商品ページの「納期目安」をご確認ください。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中（8時〜12時）
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
全国一律500円(税抜)となります。
商品代金合計が8,000円(税抜)以上の場合は、無料とさせていただきます。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着日から2週間以内にメールかお電話でご連絡いただき、お手数ですが着払いにてご返品ください。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • 一度ご使用になられた商品
  • セール品、バーゲン特価品
  • 商品の箱、説明書、付属品、タグ等を汚損・破損・紛失された場合
  • その他、当社が特に定めたもの
  • ※商品の同梱物は、お届けされた時の状態のままでお返し頂きますようお願いいたします。
  • （箱・タグ・説明書・ケース・フタ・キャップなど）
  • 商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。ご了承ください。
  • ※良品／不良品、使用済み／未使用にかかわらず、
  • 弊社へのご連絡なく商品を返送された場合、一切の対応を致しかねます。
  • ※プリザーブドフラワーは生花を加工しているため、
  • その季節や生産ロットによって色味やサイズが多少異なっています。
  • ※当サイト上の画像と実物との間で、カラーイメージの違いがある場合、
  • モニタの調整幅や機種による格差がございますので、交換返品返金の対応を致しかねます。
  • ※手工品、輸入品における塗装ムラやスリキズ、縫製ムラは交換返品返金をお断り致します。

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お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。